Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 6 de agosto de 2026.

Esta política describe de forma general cómo Grupoathis trata información personal cuando presta servicios de automatización, integraciones y sistemas conversacionales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Santiago Miguel Molina Coneo.
Nombre comercial: Grupoathis.
Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia.
Correo: grupoathis@gmail.com.
Teléfono: +57 322 383 0384.

2. Información que puede tratarse

Dependiendo del servicio contratado, pueden tratarse nombres, números de teléfono, mensajes, archivos, comprobantes, información relacionada con proyectos y operaciones, fechas de interacción e identificadores técnicos necesarios para ejecutar el proceso automatizado.

3. Finalidades

4. Proveedores tecnológicos

Para prestar los servicios pueden utilizarse plataformas de terceros, incluyendo proveedores de mensajería, automatización, alojamiento, almacenamiento en la nube, productividad e inteligencia artificial.

5. Conservación

La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener trazabilidad, atender solicitudes, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.

6. Seguridad

Se aplican medidas razonables de control de acceso, gestión de credenciales y separación de permisos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos de los titulares

Los titulares pueden solicitar información sobre sus datos, corrección, actualización o eliminación cuando corresponda. Para iniciar una solicitud, escribe a grupoathis@gmail.com.

8. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos aplicables. La versión vigente permanecerá publicada en esta página.